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地址:河南省许昌市建安区繁荣路和平安大道交叉口向西200米路南   豫邦机械

售后服务

AFTER-SALE SERVICE



服务理念


客户满意是我们的追求。一流的服务是我们产品质量的生命线,我们全体售服人员将以周到、热忱的态度真诚地为您服务,努力实现客户百分百满意,让客户真正体验到我公司产品的质量与价值。客户可根据需粉碎的物料、产品型号来电来函订购,也可邮寄样品到我公司免费为你试机,还以可直接到公司考察实验、试机满意后再提货。


售前:


1、提供专业的技术咨询服务。


2、可寄料实验或亲自到我公司考察试验。


3、给客户提供考察接待及各种便利条件,公司有各种实验台,让客户亲眼看到实验结果。


4、选派专业的技术人员交流技术沟通,及时提供产品性能、特点、以及各种技术参数,让客户选择满意的设备型号。


5、可根据客户需要,提供技术方案改造。


售中:


1、按照相关技术标准生产制造,保质保量。


2、在合同签订后及时组织发货。


3、对于买方选购的产品,本厂将主动提供技术资料。


4、设备出厂前要进行检验、试验,合格后方可出厂。


5、设备验收交付后,公司选派专业技术人员免费指导安装、调试、是设备正常运行,对用户操作人员进行培训、设备操作、注意事项、日常维护等。


 售后:


自设备交付之日起设备实行三包、保修期一年(除易件损),服务效率,我们公司实行全体后服务、节假日不休,在最短时间及时处理,保证客户正常使用,保修期外,设备若出现故障,我们公司技术的设备仅按成本价收取故障配件费,确保客户正常使用。


如果您对本公司产品有什么疑问,请您拨打售后电话,真情为您服务!


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